Términos de Servicio

Última actualización: 13 de abril de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido a VITAX!

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a VITAX, que opera bajo la marca VITAX Pro. VITAX opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de brindarte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios").

Nuestra tienda funciona a través de Tienda Nube, que nos permite brindarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en ellos (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Leé atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan cuestiones como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptás quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no deberías utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declarás que tenés al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.

Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas online o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite determinada información, como tu dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío.

Declarás y garantizás que toda la información que proporcionás en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que contás con todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Sos el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella. No podés transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, tené en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizás y a su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumpla con tus expectativas o sea exactamente igual a la mostrada o representada en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Cuando realizás un pedido, estás haciendo una oferta de compra. VITAX se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción.

Tu pedido no se considera aceptado hasta que VITAX confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que el pedido sea aceptado.

Revisá cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que VITAX podría no poder aceptar solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido confirmado.

En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado al momento de realizarlo.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Declarás y garantizás que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente al momento de realizar el pedido y estará indicado en el correo electrónico de confirmación de tu compra.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduana ni cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas online operadas por terceros.

Podemos ofrecer ocasionalmente promociones relacionadas con los Servicios que afecten los precios y que estén sujetas a términos y condiciones independientes de estos Términos. Si existiera un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Aceptás proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas.

También aceptás actualizar rápidamente tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, datos de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Declarás y garantizás que:

(i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa;

(ii) estás debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta para realizar la compra;

(iii) los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta; y

(iv) pagarás los cargos correspondientes según los precios publicados, incluyendo gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si correspondieran.

SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGAS

No somos responsables por retrasos en los envíos o entregas.

Todos los plazos de entrega son estimativos y no están garantizados.

No somos responsables por retrasos ocasionados por transportistas, procesamiento aduanero o acontecimientos fuera de nuestro control.

Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan al cliente.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, nombres comerciales, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de VITAX, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual, patentes y derechos de autor.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial.

No podés reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, nada de lo establecido en estos Términos otorga ni debe interpretarse como el otorgamiento de una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual perteneciente a VITAX, Tienda Nube o cualquier tercero.

El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de VITAX son marcas comerciales de VITAX o de sus afiliados o licenciantes.

No podés utilizar dichas marcas sin autorización previa por escrito de VITAX.

El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Tienda Nube son marcas comerciales de sus respectivos titulares.

Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni participación.

Reconocés y aceptás que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno.

No asumiremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será exclusivamente bajo tu propio riesgo y criterio. Es tu responsabilidad asegurarte de conocer y aceptar las condiciones bajo las cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros correspondientes.

En el futuro también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Dichas funciones también serán consideradas parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluyendo funcionalidades de terceros integradas.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder.

Si decidís abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios web de terceros, lo hacés bajo tu propio riesgo.

No somos responsables por daños o perjuicios relacionados con tu acceso a sitios web de terceros o con la compra o utilización de productos, servicios, recursos o contenidos disponibles en ellos.

Revisá cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegurate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.

Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON TIENDA NUBE

VITAX utiliza Tienda Nube como plataforma tecnológica para operar y brindar los Servicios.

Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se efectúan directamente con VITAX.

Al utilizar los Servicios, reconocés y aceptás que Tienda Nube no es responsable de ningún aspecto de las ventas realizadas entre vos y VITAX, incluyendo lesiones, daños o pérdidas que pudieran derivarse de los productos y servicios adquiridos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, liberás a Tienda Nube y sus afiliados de reclamos, daños y responsabilidades relacionados con tus compras y transacciones con VITAX.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y determinada información personal también puede estar sujeta a las políticas de privacidad de Tienda Nube.

Al utilizar los Servicios, reconocés haber leído dichas políticas de privacidad.

Debido a que los Servicios utilizan la infraestructura de Tienda Nube, determinada información relacionada con tu acceso y uso de los Servicios puede ser recopilada y procesada por dicha plataforma para permitir el funcionamiento y mejora de los Servicios.

La información que proporciones a través de los Servicios podrá ser transmitida y compartida con Tienda Nube y con terceros proveedores que podrían encontrarse en países diferentes al de tu residencia, cuando sea necesario para brindarte los Servicios.

Consultá nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros proveedores utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si enviás, cargás, publicás, enviás por correo electrónico o transmitís de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, "Comentarios"), nos otorgás una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo usos comerciales.

Podemos utilizar estos derechos para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo estos Términos de Servicio.

También declarás y garantizás que:

(i) sos propietario o contás con todos los derechos necesarios sobre los Comentarios;

(ii) informaste cualquier compensación o incentivo recibido en relación con ellos; y

(iii) tus Comentarios cumplen con estos Términos.

No tendremos obligación de mantener tus Comentarios de forma confidencial, pagarte una compensación por ellos ni responderlos.

Podemos, aunque no estamos obligados a hacerlo, supervisar, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestra exclusiva discreción, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos, objetables o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estos Términos.

Aceptás que tus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad.

Tampoco podrán contener material ilegal, abusivo u obsceno, virus informáticos u otro código malicioso que pudiera afectar el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio relacionado.

No podés utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto del origen de los Comentarios.

Sos exclusivamente responsable de los Comentarios que realices y de su exactitud.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede existir información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información fuera incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado tu pedido.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Solo podés acceder y utilizar los Servicios con fines legales.

No podés acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente:

(a) para fines ilegales o maliciosos;

(b) para infringir leyes, normas o regulaciones aplicables;

(c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;

(d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o perjudicar a nuestros empleados o a cualquier otra persona;

(e) para transmitir información falsa o engañosa;

(f) para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos;

(g) para transmitir publicidad o material promocional no solicitado, incluyendo spam o comunicaciones similares;

(h) para suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad; o

(i) para realizar cualquier conducta que restrinja o impida el uso de los Servicios por parte de otras personas o que, según nuestro criterio, pueda perjudicar a VITAX, Tienda Nube, los usuarios o exponerlos a responsabilidad.

Además, aceptás no:

(a) cargar o transmitir virus u otro código malicioso;

(b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;

(c) recopilar o rastrear información personal de otras personas;

(d) realizar spam, phishing u otras prácticas fraudulentas;

(e) utilizar robots, spiders, herramientas de extracción de datos, dispositivos o procesos automatizados, herramientas de inteligencia artificial o medios manuales para acceder a los Servicios de manera no autorizada; o

(f) interferir, eludir o evitar funciones de seguridad, autorización u otras medidas utilizadas para restringir el acceso a los Servicios.

Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has incumplido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 – AGENTES

Esta sección ("Términos para Agentes") se aplica si utilizás, permitís, habilitás o provocás el uso de un Agente para acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de los Servicios.

"Agente" significa cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o siguiendo instrucciones de, una persona o entidad, y que pueda ejecutarse sin supervisión directa.

Ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios salvo que se identifique correctamente y opere de acuerdo con los requisitos establecidos en esta sección.

También podremos limitar, incluso mediante medidas técnicas, la forma en que cualquier Agente accede, utiliza o interactúa con los Servicios.

Los Agentes deberán:

(i) identificarse como tales en las solicitudes correspondientes;

(ii) no ocultar ni disimular que las interacciones provienen de un Agente;

(iii) responder de manera veraz cuando se solicite determinar si una interacción proviene de una persona o de un sistema informático; y

(iv) no eludir medidas destinadas a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso o interacción de Agentes con los Servicios.

SECCIÓN 15 – TERMINACIÓN

Podemos finalizar este acuerdo o tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, a nuestra exclusiva discreción y en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.

Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de finalización.

Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes después de la terminación seguirán aplicándose, incluyendo las relacionadas con propiedad intelectual, comentarios, limitación de responsabilidad, indemnización, legislación aplicable y privacidad.

SECCIÓN 16 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales.

No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información.

Cualquier confianza que deposites en dicha información será bajo tu propio riesgo, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SALVO QUE VITAX INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN DETERMINADAS EXCLUSIONES DE GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE ESTAS DISPOSICIONES PODRÍAN NO APLICARSE EN TU CASO.

SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, VITAX, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMOS O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS, SALVO EN LOS CASOS EN QUE DICHA RESPONSABILIDAD NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA LEGALMENTE.

ESTO INCLUYE, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS O DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO Y OTROS DAÑOS SIMILARES.

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

Aceptás indemnizar, defender y mantener indemne a VITAX, Tienda Nube y nuestros respectivos afiliados, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamos de terceros, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:

(1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio;

(2) tu incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de terceros; o

(3) tu acceso o utilización de los Servicios.

Te notificaremos sobre cualquier reclamo sujeto a indemnización cuando corresponda.

Podremos controlar la defensa y resolución de dicho reclamo, sujeto a las limitaciones establecidas por la legislación aplicable, y deberás cooperar razonablemente proporcionando la documentación relevante.

SECCIÓN 19 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio fuera considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente.

La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre vos y VITAX respecto del uso de los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.

Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos no serán interpretadas automáticamente en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 21 – CESIÓN

No podés delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Cualquier intento de hacerlo sin autorización será nulo en la medida permitida por la legislación aplicable.

VITAX podrá transferir, ceder o delegar estos Términos y sus derechos y obligaciones de acuerdo con la legislación aplicable.

SECCIÓN 22 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación y jurisdicción que corresponda legalmente a VITAX y a la relación con el consumidor.

Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 23 – TÍTULOS

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 24 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Podés consultar la versión más actualizada de estos Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción y sujeto a la legislación aplicable, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio para conocer posibles modificaciones.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, te notificaremos cualquier modificación sustancial.

El uso continuado o acceso a los Servicios después de la entrada en vigencia de los cambios constituirá la aceptación de dichos cambios en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las consultas relacionadas con estos Términos de Servicio deberán enviarse a nuestros canales oficiales de atención al cliente.

VITAX
Marca: VITAX Pro
Correo electrónico: neuraxisdevelopments@gmail.com